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FAQ

弊社団に対し、ISO29991に関連するお問い合わせを多数頂いております。
以下のとおりFAQとしてまとめさせて頂きました。
(更新日:2015年6月4日)

【ISO29991全般について】

Q1
ISO 29991とはどのような規格ですか?
A1
ISO 29991は、公式教育外の語学学習サービスに関する要求事項を定めた国際規格です。語学学習サービス事業者向けに特化した要求事項で、語学学習サービスの品質向上と、それに伴う顧客満足度の向上を目的としています。
Q2
ISO 29991の要求事項の詳細を知りたい。
A2
ISO規格は著作権により保護されており、許可なく複写・配付等を行うことは禁じられております。下記URLより直接ご購入ください。http://www.webstore.jsa.or.jp/webstore/top/index.jsp
Q3
ISO 29991の日本語訳はいつごろ発行されるのですか?
A3
ISO/TC 232国内審議委員会翻訳・監修による英和対訳版は、日本規格協会より発行されております。

■ ISO 29991:2014対訳版

邦題:公式教育外の語学学習サービス-要求事項

発行日:2014年3月17日
販売価格:17,820円(税込)
出版社: 財団法人 日本規格協会
Q4
ISO 29991はJIS化されるのですか?
A4
現在のところ、ISO29990のJIS化検討については承知しておりません。

【ISO29991の認証取得について】

Q5
ISO 29991の認証について、特定の認証事業者や団体に対して具体的な情報提供や先着順による認証募集などの支援を行っていますか?
A5
現時点(2015年6月)で、認証取得に関する具体的な手順や金額を、特定の認証事業者やコンサルタントに対して情報開示した事実はありません。また、弊社団として、ISO 29991の認証を先着順で募集した事実もありません。

以上