ISO 29993

ISO 29993

ISO 29993は2017年8月に発行された国際規格「公式教育外の学習サービス - サービス要求事項」です。ISO 29993はISO 29990の後継規格として開発され、公式教育外の学習サービスを対象とした要求事項を規定します。また、ISO 29993は学習サービス事業者のマネジメントではなく、学習サービスの質にとって本質的な要素に焦点を当てているため、規格分類はサービス規格でありマネジメントシステム規格ではありません。ISO 29990の概要、及びISO 29993開発の経緯については、「ISO 29990について」をご覧ください。

規格名称

ISO 29993:2017「公式教育外の学習サービス - サービス要求事項」
（原文：Learning services outside formal education - Service requirements)

規格の目的

質の高い学習サービスとその提供について、構成する多様な要素を規定することで、公式教育以外の学習サービスを対象とした汎用的なモデルを提供すること

適用範囲

（適用範囲とは、規格の要求事項が適用される対象のことです。）

あらゆるタイプの生涯にわたる学習を適用範囲とするが、

  • 公式教育外の学習サービスを対象とした要求事項である。
  • 学習サービスの質にとって本質的な要素に焦点を当てる。

要求事項

ISO 29993は、以下に関する要求事項で構成されています。

  • 学習サービス事業者の提供する一般的な情報
  • 提案の作成
  • 学習サービス購入前に提供する情報
  • ニーズ分析
  • 学習サービスの設計
  • 受講登録した学習者又はスポンサーのための学習サービスに関する情報
  • サービス提供
  • ファシリテーター
  • 学習のアセスメント
  • 学習サービスのモニタリング及び評価
  • 請求　　　等
ISO 29993と他規格との関係性 FAQ（ISO 29993）

PAGE TOP